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Brautkleid Modell Nr. 80-801
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Brautkleid Modell Nr. 450
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Brautmode/Abendmode Event-Mode - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen nach Fernabsatzgesetz an Verbraucher (§ 13 BGB) von Event-mode, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Angela Kaaz, Bremer Str.70, 28832 Achim. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags per E-Mail unter info@event-mode.de
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Unwesentliche Änderungen, Irrtümer und Fehler gegenüber Abbildungen und Angaben sind vorbehalten. Abgebildetes Zubehör (z.B. Handschuhe, Schleier, Schmuck, Reifrock etc.) sind im Lieferumfang nicht enthalten, wenn nichts anderes in Angebotsbeschreibung angegeben ist.
3.2 Durch unterschiedliche Hard- oder Software des Kunden / Users, kann es zu unterschiedlichen Darstellungen oder Farbabweichungen kommen. Dem versuchen wir durch die Artikelbeschreibung entgegenzuwirken. Wenn einmal der von uns angebotene Artikel nicht mit dem von Ihnen subjektiv, wahrgenommenen Artikel übereinstimmt, schließen wir eine Haftung unsererseits aus. Wir bitten Sie, vor dem Bieten mit uns Kontakt aufzunehmen, um eventuell auftretende Fragen zu klären.
3.3 Reduzierte Ware kann in manchen Fällen Anprobespuren (z. B. Anprobe im Geschäft oder retournierte Ware) enthalten. Zu grobe, sichtbare Mängel geben wir in der Artikelbeschreibung an.
3.4 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Rückgaberecht
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Angela Kaaz Rückgabefolgen
Ende der Rückgabebelehrung Das Rückgaberecht gilt nicht für Waren Ablauf der Rückgabe. ------------------------------------------------------------------------------------ Europa* - 24,00 EUR *Europa-Länder: Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen. Weitere Schweiz-spezifische Informationen dazu finden sie hier. Dasselbe gilt für Lieferungen in andere Nicht-EU-Länder. 6.2 Die angegebene Lieferzeiten verstehen sich für die Lieferung innerhalb Deutschland. Lieferung für Ausland benötigt 1-3 Wochen (Je nach Land) länger. Die Lieferzeit für sofort lieferbare Artikel (auf Lager vorrätig) ca. 1-3 Werktage (innerhalb Deutschland). Sollte etwas nicht lieferbar sein, werden wir Sie umgehend informieren. 6.5 Bei Braut- und Abendkleidern mit über 10 Wochen Lieferzeit, besteht die Möglichkeit einer Express-Anfertigung (5-6 Wochen). In diesem Fall wird die Express-Gebühr in Höhe von 100,- EUR in Rechnung gestellt. Kundendienst 11. Verschiedenes
Event-Mode
-Retourabteilung-
Bremer Str. 70
28832 Achim
eMail: info@event-mode.de
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
- die nach Kundenspezifikationen (Sonderanfertigungen) angefertigt wurden oder
- eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Im Falle wenn Sie Ihr Artikel zurück schicken müssen, tragen Sie auf dem beiliegenden Rücksendeschein (auf der Rechnungsrückseite) Ihre Kontodaten ein. Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend und wählen Sie die günstigste Versandart. Die Rücksendekosten erstatten wir Ihnen zusammen mit dem Artikelpreis auf Ihr Konto zurück. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde (Bearbeitungszeit 7-14 Tage), informieren wir Sie per Mail. Unfreie Sendungen können wir aus organisatorischen Gründen nicht annehmen. Wenn Sie die Ware umtauschen möchten z.B. gegen eine andere Größe, Farbe oder Modell, geben Sie Ihre neue Bestellung mit der Rücksendung ab. Der Betrag wird mit der Rücksendung verrechnet.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands und Europa Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Versandkostenaufstellung
Deutschland:
Warenwert bis 99,- - 6,90 Euro
Warenwert ab 100,- bis 498,- - 8,90 Euro
Warenwert ab 499,- - 12,90 Euro
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Großbritannien, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien, Ungarn.
6. Lieferung/Lieferzeiten
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und Europa, mit DHL.
6.3 Die Lieferzeit gilt, nach Zahlungseingang und Übermittlung aller zur Bestellung notwendigen Daten wie zum Beispiel Maßen, Größe etc.
6.4 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn die Artikel unterschiedeliche Lieferzeiten haben. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
7. Zahlung
Wir liefern grundsätzlich nur nach vollständiger Zahlung. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Sofortüberweisung oder per PayPal. Wir nennen Ihnen auch unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Maß- und Sonderanfertigungen
9.1 Bei Anfertigung nach Maß, wird das Kleid nach Ihren Angaben/Maßen angefertigt. Da die Maßanfertigung ohne persönliche Anprobe und nur nach Angaben des Kunden erfolgt, kann evtl. noch eine nachträgliche Änderung notwendig sein. Diese nachträgliche Änderung wird von uns nicht durchgeführt.
9.2 Sonderanfertigungen (Maßanfertigungen, Anfertigungen von Extragrößen 46 bis 54) sind von Rückgabe ausgeschlossen (siehe Rückgabelehrung). Evtl. Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche müssen schriftlich (Mail, Fax, Brief) erfolgen.
10. Gewährleistung
10.1 Es wird gewährleistet, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit hat bzw. frei von Sachmängeln ist. Das heißt, dass die Ware sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Kunde nach Art der Sache und/oder der Ankündigung von uns bzw. des Herstellers erwarten kann. Eigenschaften der Ware nach unseren Angaben, der Kennzeichnung oder der Werbung gehören gegenüber Unternehmern nur dann zur vereinbarten Beschaffenheit, wenn dies ausdrücklich im Angebot angegeben, durch uns schriftlich bestätigt oder in der Auftragsbestätigung gekennzeichnet ist.
10.2 Ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft im Sinne des § 343 HGB, so gilt § 377 HGB.
10.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre für Neuware. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 1 Jahr für Gebrauchtware, wenn der Kunde Verbraucher ist. Die Gewährleistung für gebrauchte Ware ist ausgeschlossen, wenn der Kunde Unternehmer ist. Die Gewährleistung beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden. § 478 BGB bleibt unberührt.
10.4 Im Falle eines Mangels haben Sie nach Ihrer Wahl zunächst die gesetzlichen Ansprüche aus Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Nachlieferung). Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie darüber hinaus das Recht zur Minderung des Kaufpreises oder des Rücktritts und Anspruch auf Schadensersatz und Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Die Nacherfüllung kann verweigert werden, wenn sie nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist.
Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags für Fragen Montag bis Freitag von 9.00 - bis 13.00 Uhr unter Tel. 04202 5 23 22 52 sowie per jederzeit per Kontaktformular (werktags).
11.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
11.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Amtsgericht unseres Geschäftssitzes soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.